Оферта

1. Исполнитель до начала выполнения работ проводит бесплатную диагностику. По результатам диагностики, Исполнитель согласовывает стоимость работ, а также стоимость расходных материалов, в случае необходимости. Узнать статус заказа Заказчик может на сайте Исполнителя по ссылке: gostlab.ru/status

2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком стоимость и сроки выполнения работ в устной форме, в соответствии с положением ст.159 ГК РФ. Стоимость фиксируется в акте выполненных работ.

3. Заказчик дает свое согласие на вскрытие носителя, если это будет необходимо для проведения диагностики и восстановления данных, и информирован, что это может привести к потере гарантии на устройство и повреждению внешнего вида. Мобильные устройства всегда вскрываются с нарушением внешнего вида и целостности устройства. В случае несогласия с данным пунктом, заказчик вправе вскрыть устройство самостоятельно, принимая на себя ответственность.

4. После уведомления о готовности, отказа от работ или невозможности их проведения, исполнитель хранит оборудование на следующих условиях:

- до 14 календарных дней с момента уведомления - бесплатно. При своевременном уведомлении, срок бесплатного хранения может быть продлен до 6 месяцев.

- после 14 дня с момента уведомления - платное хранение 100 руб./календарный день.

- после 45 календарных с момента уведомления - оборудование Заказчика утилизируется. В связи с этим взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем считаются завершенными, Заказчик не имеет претензий и целиком согласен с данным условием.

5. Услуга по выявлению неисправности Исполнителем и доставка оборудования в лабораторию осуществляется БЕСПЛАТНО.

6. В случае отказа Заказчика оплачивать успешно выполненный заказ, либо в случае отказа от проведения работ после того, как Исполнитель приступил к их выполнению, исходный накопитель Заказчику возвращается только после оплаты понесенных расходов.

7. При восстановлении накопителей с аппаратными повреждениями, восстановленная информация не может быть записана на исходный накопитель. Информация может быть записана на новый накопитель или выгружено на облачное хранилище.

8. Стороны договорились, что в случае аппаратных повреждений, используемые расходные материалы и исходные накопители Заказчику не передаются. В случае желания Заказчика получить исходный накопитель, Заказчик должен уведомить об этом Исполнителя до завершения работ, иначе стоимость заказа увеличивается на 3000 рублей в счет подготовки накопителя в исходное состояние, в котором он поступил на диагностику. Исправные накопители выдаются заказчику без каких-либо ограничений.

9. Исполнитель гарантирует нераспространение и конфиденциальность информации, и ни при каких обстоятельствах не предоставляет третьим лицам никаких персональных данных Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных Российским законодательством.

10. Исполнитель дорожит своей репутацией, со всей ответственностью относится к работе над заказом и ни при каких обстоятельствах не нарушит конфиденциальность между сторонами в сторону третьих лиц.

11. Оплата выполненных работ производится только после проверки восстановленной информации, объема и качества предоставленных услуг. Выданная информация обмену и возврату не подлежит. Проверка возможна с помощью удаленного доступа или при личном визите.

12. Все скидки по рекламным акциям оформляются на момент сдачи оборудования в ремонт. После оформления акта приемки внесения изменений по рекламным акциям не предусмотрено.

13. Восстановленная информация выдается только Заказчику либо его представителю при наличии доверенности на право подписи акта о выполненных работах и осуществления взаиморасчетов за выполненную работу Исполнителя.

14. В соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ информационная рассылка осуществляется Исполнителем с предварительного согласия Заказчика.

15. В случае отказа от выполнения работ, Заказчик обязан предварительно уведомить об этом Исполнителя. Не подготовленное в исходное состояние оборудование НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫДАНО в срочном порядке.

16. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.