Оферта

1. Исполнитель проводит диагностику оборудования в течении одного рабочего дня, не считая дня приема оборудования. В случае физических повреждений накопителя срок диагностики может быть увеличен до 7 календарных дней. По результатам диагностики исполнитель сообщает Заказчику результаты диагностики и согласовывает стоимость - восстановительных работ, а также стоимость необходимых комплектующих.

2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком стоимость и сроки выполнения работ в устной форме, в соответствии с положением ст.159 ГК РФ.

3. Исполнитель производит ремонтно-восстановительные работы до 30 календарных дней после установления  диагностики и сообщает Заказчику результат работ.  В сложном случае сроки проведения могут быть увеличены при согласовании с заказчиком.

4. В случае необходимости увеличения срока ремонта Исполнитель согласовывает с Заказчиком сроки выполнения работ в устной форме.

5. Заказчик подтверждает согласие оплатить стоимость ремонта при устном уведомлении о возможности и стоимости его проведения.

6. Заказчик дает свое согласие на вскрытие носителя, если это будет необходимо для проведения диагностики и восстановления данных, и информирован, что это может привести к потере гарантии на устройство.

7. После устного или СМС уведомления о готовности оборудования или невозможности проведения работ, исполнитель хранит оборудования на следующих условиях:

- до 14 календарных дней с момента уведомления - бесплатно.

- от 14 до 60 календарных дней с момента уведомления - платное хранение 100 руб./календарный день.

- от 45 календарных с момента уведомления - оборудование Заказчика переходит в собственность Исполнителя в зачет проведенных работ. В связи с этим взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем считаются завершенными, Заказчик не имеет претензий и целиком согласен с данным условием.

8. Услуга по выявлению неисправности исполнителем предоставляется БЕСПЛАТНО. Диагностика оплачивается только в случае отказа Заказчика от выполнения работ после согласования и начала работ.

9. В случае отказа Заказчика оплачивать успешно выполненный заказ, либо в случае отказа от проведения работ после того как Исполнитель приступил к их выполнению, исходный накопитель Заказчику не возвращается.

10. Денежные средства за приобретенные диски-доноры для магнитных носителей, не возвращаются Заказчику при любом результате проведенных работ. Стоимость услуг по подготовке к восстановлению данных и/ или услуг, необходимых для проведения диагностики, в сумму возврата денежных средств Заказчику не входит.

11. При восстановлении данных с жестких дисков с физическими повреждениями, восстановленная информация записывается на предоставленный  Заказчиком носитель. Доноры для магнитных носителей Заказчику не передаются. Исходные магнитные носители и их комплектующие, передаваемые Исполнителю для восстановления данных, Заказчику не возвращаются. В случае необходимости возврата исходного носителя стоимость заказа увеличивается на 3000 рублей, в счет подготовки носителя к выдаче.

12. Все комплектующие и аксессуары (корпуса HDD и Flash, USB кабели, блоки питания и др.) поступившие в лабораторию вместе с носителем информации утилизируются после начала работ по восстановлению и возврату не подлежат.

13. Исполнитель гарантирует нераспространение и конфиденциальность информации, и ни при каких обстоятельствах не предоставляет третьим лицам никаких персональных данных Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных Российским законодательством.

14. Оплата производится только после проверки восстановленных данных. Возврат денежных средств после проверки данных и передачи заказчику не предусмотрен.

15. Все скидки по рекламным акциям оформляются на момент сдачи оборудования в ремонт. После оформления акта приемки внесения изменений по рекламным акциям не предусмотрено.

16. Восстановленная информация выдается только Заказчику либо его представителю при наличии доверенности на право подписи акта о выполненных работах и осуществления взаиморасчетов за выполненную работу Исполнителя.

17. В соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ информационная рассылка осуществляется Исполнителем с предварительного согласия Заказчика через СМС сообщения или адрес почты.

Top