Главная / Статьи

Если проблема коснулась серверного оборудования

Сотрудники лаборатории ГОСТ.ЛАБ отлично понимают всю важность серверного оборудования, роль, которую серверы играют в жизни предприятия. Мы всегда готовы прийти на помощь, поэтому организовали работу в круглосуточном режиме, без выходных и перерывов.

Вы всегда можете на нас рассчитывать, даже если Вам нужна всего лишь консультация по телефону, в ходе которой мы постараемся максимально точно провести первичную неотложную диагностику. Зачастую по телефону получается произвести настройку оборудования, устранить некоторые неисправности. Мы восстановим работоспособность Ваших серверов, поможем спасти потерянные пользовательские и системные файлы.

Серверное оборудование не так-то просто демонтировать и привезти в центр восстановления данных. Довольно часто это попросту невозможно — ведь функционирование сервера даже в не до конца штатном режиме крайне важно для поддержания работоспособности офиса. Поэтому наши специалисты готовы выехать на место, в Ваш офис, где и находится серверное оборудование.

Если сервер издаёт посторонние, не свойственные ему ранее звуки, например, жужжание, щелчки или какие-то другие шумы, следует немедленно прекратить любые манипуляции, выключить оборудование и отсоединить жёсткие диски. Вышеуказанные признаки явно свидетельствуют о наличии механических неисправностей и дефектов. Дальнейшее функционирование винчестеров в подобном режиме может привести лишь к усугублению положения, к последующим, ещё более опасным нарушениям, вплоть до физического уничтожения содержащейся на дисковом пространстве информации.

Не стоит также производить замену сбойного винчестера на носитель из RAID-массива.

Любым операциям с серверными устройствами должно предшествовать внеочередное резервное копирование. Особенно это касается случаев изменения конфигурации оборудования на программном или аппаратном уровне.

Заимейте привычку проверять корректность процесса резервного копирования, а также целостность самих резервных копий. Резервируйте базы данных и другую важную и уникальную информацию со строгой периодичностью. Храните копии на нескольких, не зависимых друг от друга носителях.

Многие системные администраторы, занятые в обслуживании серверных массивов, игнорируют столь очевидную, но по их мнению — безнадёжно анахроничную, меру предосторожности как маркировка накопителей, интерфейсных шлейфов, элементов крепления. И зачастую — напрасно. В экстренной ситуации бирки и наклейки очень и очень помогают. В то же время, работы по маркировке не требуют много времени и серьёзных трудозатрат. Маркировка носителей в RAID-массивах должна стать общепринятой нормой!

С крайней осторожностью применяйте стороннее программное обеспечение для восстановления данных. Лучше лишний раз проконсультироваться, например, в лаборатории ГОСТЛАБ, чем потом исправлять проблемы, которых запросто можно было избежать. Особо это касается винчестеров, у которых предполагается наличие механических повреждений.

Вообще, не стоит проводить какие-либо манипуляции со сбойным оборудованием, будь то попытки дефрагментации или что-либо другое.

Дополнительно следует сказать о довольно часто встречающихся случаях, когда штатный системный администратор, почерпнув минимум сведений из интернета, пытается произвести ремонт неисправного оборудования доступными в офисе средствами. В большинстве случаев ни к чему хорошему это не приводит!

Многие ремонтные мероприятия требуют применения профессионального оборудования, а часть из них и вовсе можно проводить только в специальном стерильном помещении.

 

Профессиональная помощь

 

Мы работаем со всеми видами носителей информации, в том числе:

— с серверами,

— RAID-массивами,

— NAS-хранилищами.

Восстанавливаем данные при любых повреждениях и сбоях, даже в случае:

— повреждений в файловых системах,

— разнообразных сбоев операционных систем,

— физических повреждений жёстких дисков,

— ошибок конфигурации и ошибок, возникающих при монтировании системы,

— аппаратной несовместимости оборудования,

— аппаратных и программных сбоев,

— последствий вирусной активности и действий других вредоносных программ.

Эксперты лаборатории ГОСТ.ЛАБ разбираются в любых конфигурациях массивов, а также во всех известных операционных системах.

На нас можно положиться!

Заказать бесплатную доставку

Скидка 10% при отправке заявки через сайт