Сиэтл
  • ул. Перовская, 50к1
  • Пн-Пт 10:00 - 20:00, Сб-Вс 10:00 - 18:00
Выберите Ваш город

От города зависят сроки выполнения диагностики

  • Абакан
  • Азов
  • Аксай
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Арзамас
  • Армавир
  • Артем
  • Архангельск
  • Астрахань

Проявления неисправностей внешних винчестеров

Главная / Статьи

Характерные признаки, наиболее частые проблемы

Сбои, связанные с эксплуатацией жёстких дисков, для рядового пользователя могут быть довольно неприятны. Дополнительные затруднения вызывает диагностика подобных неисправностей по той простой причине, что непросто отличить одно от другого и правильно локализовать проблему.

Действительно, в каких случаях речь идёт о неисправностях внешнего винчестера, а в каких дело касается «глюков» компьютера или ноутбука? Какой симптом может свидетельствовать о программных сбоях системы, а какой присущ физической поломке жёсткого диска?

Чем сложнее оборудование, тем более высокой квалификацией должен обладать человек, занимающийся устранением неисправности. Разобраться в новых моделях устройств, наделённых «навороченным» функционалом, бывает нелегко даже обладающему соответствующим опытом профессионалу.

Однако минимальным набором знаний должен располагать самый обычный, рядовой пользователь, ежедневно работающий со всем спектром современного оборудования. Ведь зачастую серьёзные «увечья» жёсткий диск получает уже после проявления первых симптомов, поэтому нужно уметь их распознать, чтобы вовремя отреагировать и обратиться к специалисту.

К наиболее характерным признакам неисправности внешнего винчестера относятся:

— отсутствие «видимости» со стороны операционной системы,

— повышенный уровень шума при работе устройства,

— стуки, щелчки и другие посторонние звуки со стороны винчестера,

— бесследное пропадание пользовательских файлов и каталогов,

— уведомления о повреждении файлов со стороны операционной системы,

— замедленная реакция на запросы к винчестеру, общее «торможение» системы.

 

Отличия в видах неисправностей

 

Как уже упоминалось ранее, зачастую довольно сложно отличить сбои внешнего винчестера от программных ошибок в работе операционной системы. Если последние в некоторых случаях можно устранить самостоятельно, в домашних условиях, то при механических повреждениях жёсткого диска необходимо обращаться в специализированную лабораторию по восстановлению данных.

Поэтому универсальным советом на любой случай жизни будет примерно следующее: если Вы не уверены в происхождении наблюдаемых Вами «глюков», лучше всё же выключить компьютер, отсоединить от него жёсткий диск и передать оборудование в руки авторитетных экспертов, например, в лабораторию ГОСТЛАБ. Такой ход обеспечит сохранность не только Вашим данным, но и Вашим нервам тоже.

В то же время, минимальную диагностику запросто можно провести даже в том случае, если Вы особо не разбираетесь в современной тонкой технике. Алгоритм включает в себя несколько шагов, сколь примитивных и интуитивно понятных, столь и действенных, выдающих вполне объективную картинку происходящего на выходе.

Следует подключить внешний винчестер к другому компьютеру или ноутбуку. Благо, USB-интерфейс позволяет сократить продолжительность процедуры до минуты и даже меньше. Обратите при этом внимание на установленную на альтернативном компьютере операционную систему: такого же она типа, как и Ваша? Есть ли схожие симптомы или диск на другой машине работает исправно?

Далее, можно попробовать поменять USB-кабель, через который осуществляется подключение. Быть может, дело в нём? Если доступен, помощь окажет двойной USB-шнур, подключенный к двум разным разъёмам.

 

Действия пользователя при неисправности внешнего жёсткого диска

 

Если по каким-то признакам Вы определили, что винчестер не работает ввиду механических повреждений, а также при нарушениях работоспособности электрической или электронной составляющей, необходимо тут же обесточить устройство. Дело в том, что очень часто оборудование получает неисправимые повреждения, безвозвратно уничтожающие содержащуюся на носителе информацию, уже после проявления первых симптомов. Если Вам дороги записанные не диске сведения, лучше не рисковать, а сразу обратиться в лабораторию восстановления данных. Хорошо для этих целей подойдёт лаборатория ГОСТ.ЛАБ.

Также рекомендуем воздержаться от применения сторонних программных продуктов, позиционируемых безымянными советчиками интернета как средства по спасению информации. Следует иметь в виду, что, во-первых, против механических повреждений никакая утилита помочь не сможет, а во-вторых, неосмотрительное использование программ может принести больше вреда, чем пользы.

При возникновении круговых царапин, борозд и запилов, восстановить с повреждённых секторов информацию уже технически невозможно.

К этой же категории неисправностей относятся сбои, сопровождающиеся посторонними звуками, — в подобных ситуациях нужно как можно скорее отключать винчестер и не затягивать с визитом в профильный центр.

Лаборатория ГОСТЛАБ оказывает широкий спектр услуг по восстановлению информации с любых видов носителей и при абсолютно всех видах неисправностей. Наши специалисты — лучшие в Москве, а наше оборудование отвечает самым взыскательным требованиям и стандартам, принятым в отрасли.

  • Восстановление данных в Москве
    Наши преимущества

    ГОСТ.ЛАБ — крупнейшая лаборатория по восстановлению данных в Москве. Показатели нашей работы — самые высокие в сфере восстановления носителей информации. Никаких предоплат! Круглосуточная поддержка по телефону: 8 (495) 664-41-44.


  • Диагностика неисправных накопителей
    Диагностика

    Бесплатная и быстрая — 10-15 минут. После чего наш сотрудник предоставит отчёт об обнаруженных неисправностях, огласит сроки и стоимость работ. Если у Вас нет возможности подъехать в офис — у нас есть бесплатная курьерская доставка.

Заказать бесплатную доставку