Главная / Статьи

Что делать, если Ваш RAID вышел из строя?

Лаборатория ГОСТ.ЛАБ имеет большой опыт в восстановлении информации со сбойных рейд-массивов. Мы оснащены по последнему слову техники, что позволяет нам заниматься даже очень тяжёлыми случаями, например, когда вышли из строя сразу несколько носителей информации.

Мы работаем со всеми конфигурациями, любыми производителями, файловыми и операционными системами и всеми типами неисправностей, будь то сбой на уровне механики, электроники или программный «глюк».

К наиболее часто встречаемым неисправностям рейд-массивов можно отнести следующие:

— нарушения в работе контроллера,

— ошибки, допущенные администратором при формировании разделов или пересборке массива,

отказы одного или нескольких винчестеров,

— довольно распространённая ошибка со стороны пользователя — замена одного носителя на другой без проверки их совместимости,

— всевозможные проблемы электрического характера, например, скачки напряжения или перебои с питанием,

— случайные действия пользователя, такие как ошибочное форматирование разделов или удаление нужных файлов,

— последствия вирусной активности и действие других вредоносных программ,

— самые разнообразные случаи, когда смена конфигурации массива привела к потере данных о составе рейда, отсутствию доступа к той или иной информации и так далее.

 

Что можно предпринять при том или ином сбое RAID-массива?

 

Попробуем разобрать некоторые из приведённых выше ситуаций поподробнее, приведём кое-какие советы по действиям администратора.

Например, довольно часто пользователь сталкивается со случаями отказа только одного диска, когда восстановить необходимо лишь несколько отдельно взятых файлов.

Разумеется, при таком отказе восстановительные работы ограничиваются рамками одного носителя. Однако следует иметь в виду, что при конфигурации массива, в котором не предусмотрена избыточность, сбой отдельного диска может означать нарушение работоспособности всего RAID-массива.

Для таких ситуаций и конфигураций совет о резервном копировании ценных данных особенно актуален. Перед любой сменой параметров системы жизненно необходимо проводить резервное копирование с сохранением данных на альтернативный носитель. Пересборка рейд-массива существенно загружает производственные мощности Вашей системы, поэтому вероятность выхода из строя именно в такие моменты чрезвычайно высока.

Именно поэтому перед любым администрированием массива, связанным со сменой его конфигурации, необходимо резервировать ценные данные на отдельный винчестер.

Другой довольно распространённой ситуации является неисправность рейд-массива, когда сбой коснулся лишь одного элемента, но восстанавливать нужно все данные, в том числе — компоненты операционной системы.

Смена настроек конфигурации, здесь, конечно же, помочь не сможет. Однако нужно попытаться пересобрать массив из предварительно сделанных резервных копий дисков, а ещё лучше — если заранее были созданы образы этих носителей. Во многих случаях данный подход помогает, и восстановить работоспособность массива возможно.

Наконец, если вышли из строя несколько дисков, задействованных в массиве. Причинами подобного нарушения может быть целый ряд факторов, начиная от банальных скачков напряжения, заканчивая программными сбоями, когда произошёл сброс настроек конфигурации RAID-массива.

Вероятно, наиболее тяжёлые поражения системы, подразумевающие огромную трудоёмкость восстановительных работ. Поэтому всегда нужно чётко представлять себе ценность тех или иных данных, что хранятся в том или ином массиве. Осознавать последствия потерь тех или иных сведений и, соответственно, оценивать целесообразность разнообразных мер по дублированию информации, резервированию и избыточности Вашей системы.

Но всё это — меры, которые необходимо было предпринять до возникновения сбоя. Если же он произошёл, а имеющиеся возможности по восстановлению базы данных оказались недостаточными, нужно планировать реанимационные мероприятия на стороне, в профильном центре, специализирующемся на восстановлении рейд-массивов.

При выборе центра необходимо обратить внимание на репутацию, рекомендации, оснащение и квалификацию сотрудников. Конечно же, стоит попробовать снять образы дисков, перед тем как отдавать их в руки специалистов, даже если речь идёт об авторитетном центре восстановления информации. Кроме того, нельзя забывать о разнообразных неожиданностях, которые могут возникнуть в процессе, например, о банальном повреждении, полученном при транспортировке оборудования. В подобных ситуациях, вполне вероятно, резервные копии дисков станут Вашей последней надеждой на спасение данных.

Сопроводите оборудование подробным описанием проблемы с указанием действий, предпринятых всеми участниками событий. Приложите перечень важных файлов и папок, восстановление которых необходимо. В обязательном порядке промаркируйте каждый носитель с указанием возможных сбоев того или иного характера. И разумеется, тщательно упакуйте диски в тару, исключающую любое возможное повреждение в процессе транспортировки.

Ещё раз хотелось бы подчеркнуть, что если Вы не можете получить доступ к RAID-массиву с тем, чтобы произвести необходимые операции по конфигурированию, не стоит заниматься хаотичным поиском причин в интернете. Как правило, большинство советов составлено не особо сведущими в вопросе «экспертами». В то же время, специалисты лаборатории ГОСТЛАБ обладают громадным опытом по восстановлению данных с рейд-массивов любых конфигураций и при всех возможных неисправностях. Расценки на наши услуги традиционно невысоки, поэтому не стоит заниматься самодеятельностью, а лучше поручить решение проблемы грамотным специалистам.

Обращаясь в нашу лабораторию, Вы экономите своё время и нервы!

Заказать бесплатную доставку

Скидка 10% при отправке заявки через сайт