Восстановление данных с RAID массива

Гарантированный результат при восстановлении данных! RAID-массивы — это наш профиль и любимое занятие. В ГОСТ.ЛАБ занимаются восстановлением данных с RAID-массивов любых производителей и при любых поломках. Мы берёмся за дело, когда имеет место «рассыпание» на уровне логики, знаем толк в физических нарушениях жёстких дисков. Разбираемся в видах сбоев контроллеров, легко определим, один или несколько дисков вышли из строя, или же дело в программных «глюках» сервера. Наши специалисты решают любые проблемы, как правило — быстрее, чем сотрудники других компаний.

ДОСТАВКА

в течение часа

ДИАГНОСТИКА

бесплатно при вас

ВОССТАНОВЛЕНИЕ

данных в лаборатории

ОПЛАТА

только за результат

ГОСТ.ЛАБ — это лаборатория восстановления данных, оснащённая по последним техническим требованиям времени, мы располагаем всем спектром оборудования для устранения неисправностей на всех типах жёстких дисков. Мы с большим успехом восстанавливаем данные при выходе из строя как самих дисков, так и контроллеров, вплоть до полнейшего «рассыпания» RAID-массива. При поломке винчестеров мы вернем работоспособность дисков, создаём их образы, после чего собираем RAID-массива заново. Таким образом, отдавая клиенту оборудование в наилучшем виде.

Проблемы, с которыми мы работаем:
  • неисправность контроллера,
  • всевозможные проблемы с магнитными головками,
  • заклинивание шпинделя,
  • ошибки в конфигурации,
  • повреждения служебных секторов,
  • диск не отображается в системе,
  • диск не вращается,
  • залипание головок,
  • битые и повреждённые сектора,
  • некорректное форматирование,
  • случайно стёртые файлы и каталоги,
  • утерянные разделы и файлы,
  • последствия переустановки операционной системы,
  • вирусные и хакерские атаки,
  • всевозможные другие проблемы и неисправности.
Восстановление RAID-массивов

Мы восстанавливаем RAID-массивы любых уровней и комбинаций, работаем с контроллерами любых производителей, со всеми файловыми системами и инфраструктурами, на каких решениях ни базировалась бы виртуализация!
  • Восстановление любых уровней: 0, 1, 5, 6, 10, 50 и других уровней.
  • Восстановление на контроллерах: Adaptec, EMC, HighPoint, HP, Infotrend, Intel, LSI, Mylex, Promise, Silicon image, SUN.
  • Работаем со всеми файловыми системами: NTFS, XFS, XFS+, EXT2, EXT3, ReiserFS, NSS, HFS, HFS+, NWS, UFS, UFS2.
  • Восстановление инфраструктуры, организованной с помощью решений для виртуализации: VMware, Citrix, Microsoft.
  • Круглосуточный режим работы! Не понаслышке зная, что в RAID-массивах хранятся крайне важные данные, от которых может зависеть работоспособность целых систем и организаций, мы организовали круглосуточную службу восстановления! Обращайтесь к нам в любое время суток во все дни недели!
  • Поддержка по телефону! При возникновении проблемы с RAID-массивом Вы всегда можете позвонить по телефону 8 (495) 664-41-44, где Вас проконсультирует грамотный специалист, посоветует, как поступить в той или иной ситуации, даст необходимые рекомендации.
  • Самый высокий показатель положительных результатов! Коллектив талантливых инженеров и высококлассная техника позволяют добиваться самых лучших результатов на выходе! И это видно по довольным лицам выходящих от нас клиентов!
Основные уровни RAID-массивов
RAID 0 (Stripe)

Не подразумевает собой избыточности. Приходящие данные дробятся по блокам и поступают одновременно на разные винчестеры. Разумеется, при поломке любого из дисков происходит «рассыпание» всего RAID-массива. Ввиду того, что RAID-массив не удовлетворяет критериям избыточности, вернуть при одном неработающем диске невозможно. Поэтому надёжность всего RAID-массива ограничивается надёжностью отдельно взятого диска. Данная конфигурация не может считаться безотказной, а служит лишь повышению производительности.

RAID 1 (Mirror)

Архитектура предусматривает зеркалирование данных. Это RAID-массив с соблюдением критерия избыточности. Винчестеры парные, то есть полностью копируют содержание друг друга. Контроллер обеспечивает одновременную запись на оба диска, гарантируя идентичность и дублирование потока данных. Неисправность одного винчестера не означает потерю информации, поэтому этот тип резервирования имеет высокую степень надёжности хранения данных. При поломке самого контроллера данные считываются непосредственно с винчестеров.

RAID 5

При таком типе резервирования имеет место чередование с контролем чётности. Блоки перераспределяются между тремя и более винчестерами. Диски при этом равноценны. Блоки чётности раскиданы между винчестерами. При исключении одного диска из RAID-массива информация не пропадает, он просто перестраивается, после чего выходит в штатный режим работы. Однако если неисправны несколько дисков, RAID-массив не сможет функционировать. RAID 5 — один из самых распространённых видов архитектуры массивов.

RAID 6

Схожая с уровнем 5 конфигурация. И там и тут реализовано чередование информации между винчестерами с распределённым блоком чётности. Блок чётности обеспечивает RAID-массиву возможность перестройки при исключении одного из дисков. Дальнейшее развитие идеи резервирования наделило RAID 6 свойством двойного контроля чётности. Поэтому данная конфигурация не боится исключения сразу двух дисков.

RAID 10 (RAID 1+0)

Гибридная форма, совмещающая в себе принцип избыточности RAID 1 и высокую скорость работы RAID 0. Его вместительность равняется всего лишь половине от суммы ёмкостей задействованных дисков, минимальное количество винчестеров — четыре. Распределение потока информации чередуется между зеркалированными дисками, что позволяет не терять данные при исключении одного диска.

RAID 50 (RAID 5+0)

По сути, это тот же RAID 0, собранный из RAID 5. Система функционирует по такому же принципу, как простой RAID 5, то есть на сборку RAID-массива потребуется шесть и более дисков. При этом вместимость массива равна сумме ёмкостей всех RAID 5-массивов. К плюсам конфигурации относится повышенная надёжность, устойчивость к поломкам, а также скорость работы, которая выше, чем у рейдов пятой конфигурации.

Основные проблемы и их причины
  1. Поломка контроллера RAID-массива или его некорректная работа. Данная неисправность ведёт к его разрушению. Причём при замене контроллера архитектура вовсе не обязательно сохранит свою конфигурацию. RAID-массив может «не видится» операционной системой, либо система может видеть отдельные диски.
  2. Сбои логики, а также несанкционированное форматирование или удаление. Если ситуация не сопряжена с каким-либо другим сбоем и диски видны системой и контроллером в том качестве, в каком и должны, то велика вероятность вернуть информацию. При условии, разумеется, что не имела место повторная запись на винчестер («поверх»).
  3. Отказ одного или нескольких винчестеров. Сбои дисков по физике и логике, которые могут вызываться, например, «глюками» самих винчестеров. А контроллер в это время функционирует исправно. RAID-массив определяется как единый диск, вариант — как неформатированный диск. Для RAID-массивов 1-й и 5-й конфигурации такой сбой не является критичным. Система предложит произвести замену неисправного диска и пересобрать его.
  4. Разрушение RAID-массива. Контроллер теряет информацию об его архитектуре. Характерные симптомы — хаотичное отображение винчестеров в системе: какие-то определяются в качестве независимых дисков, какие-то могут вообще «не видится». Также система видит диски неформатированными, либо не распознаёт их файловую систему (неизвестная файловая система). Разрушение RAID-массива устраняется программными средствами.
Процедура восстановления данных

Некоторые рекомендации, если у Вас возникли проблемы с RAID

Во-первых, нужно помнить: если RAID-массив работает и определяется, но невозможно считать данные, то штатные методы операционной системы Вам вряд ли помогут. Это касается как проверки дисков на наличие ошибок (Check Disk), так и средств по его перестройки (rebuild). Попытки повторной инициализации или пересоздание RAID не помогут прочитать данные с дисков.

Далее, нужно чётко знать, на каком участке произошёл сбой, максимально точно локализовать проблему. Начиная какие-либо манипуляции, необходимо быть уверенным в том, что они помогут, иначе Вы рискуете только усугубить ситуацию.

В-третьих, должна быть уверенность также в том, что выбранный способ решения проблемы подходит именно для Вашего случая, а не является «универсальным» способом, пусть даже, помогавшем в похожей ситуации. Ключевое слово тут — «похожей», потому что симптомы действительно могут совпадать, но первопричины быть в корне разными.

Вполне понятно, что в RAID-массиве могут храниться очень важные файлы и базы, которыми пользуются сотни сотрудников, и перерывы с доступом крайне болезненно скажутся как на работоспособности фирмы, так и лично на системном администраторе. Поэтому ответственный за серверный парк сотрудник будет стараться всеми силами — только бы обеспечить скорейшее возобновление работоспособности диска. Но в том-то и дело, что записанная на дисках информация очень важна для Вашей фирмы, поэтому её утрата — проблема гораздо более серьёзная, нежели отсутствие сессии с базой данных. Хаотичные действия в ситуации цейтнота очень редко приводят к положительным результатам.

Следствием отсюда вытекает рекомендация: в случае возникновения непонятной ситуации — обратитесь к профессионалам! Телефон БЕСПЛАТНОЙ КРУГЛОСУТОЧНОЙ консультации +7 (495) 664-41-44. Наш опыт позволяет достаточно быстро определить неисправность, даже не находясь перед монитором, подключенным к серверу. Набор стандартных диагностических команд известен нашим сотрудникам наизусть. Самые простые проблемы мы умеем решать по телефону. А когда это технически невозможно, мы подскажем способ временного устранения проблемы и поможем найти кратчайший путь в наш офис.

Помните, что мы работаем для Вас! Мы работаем даже с теми проблемами, от которых отказываются наши коллеги!
Цены
описание проблемы цены
Диагностика накопителяБесплатно
Доставка курьеромБесплатно
Запись информации на диск заказчикаБесплатно
RAID 0 (Striping, чередование дисков)от 3 000 руб.
RAID 1 (Mirroring / зеркалирование дисков)от 3 000 руб.
ВRAID 5, 5EE (чередование с XOR)от 5 000 руб.
RAID 10, 30, 50, 0+1 и остальные конфигурацииот 5 000 руб.
Оборудование для восстановления, комплексы PC-3000

Все работы с открытым гермоблоком диска производятся в стерильном помещении. Новейшее оборудование и комплекс PC-3000 позволяют добиться только положительных результатов, являются залогом высококачественного исполнения заказанных работ по устранению неисправностей.

Заказать бесплатную доставку

Скидка 10% при отправке заявки через сайт