Главная / Статьи

Возможные причины и средства устранения неисправностей

Данная проблема может происходить по целому спектру причин. Затронутые в этой небольшой заметке факторы касаются, прежде всего, ситуаций, каким-либо образом связанных с носителями информации.

В общем виде неисправность выглядит следующим образом: после незначительного сбоя, например по питанию, компьютер или ноутбук перестаёт загружаться, винчестер, на котором находится операционная система, не виден со стороны BIOS, на экран выходит служебное оповещение о том, что система не может быть загружена с CD-диска.

Логично предположить, что в дисководе может находиться загрузочный диск, с которого компьютер и пытается загрузиться, однако по какой-то причине это не удаётся. На самом же деле, подобное сообщение может выходить даже тогда, когда в дисковод вставлен любой диск или он вообще пуст, поэтому данная проверка, как правило, пользователю ничего не даёт.

Вообще, следует обратить внимание на состояние машины: быть может, компьютер просто завис и не реагирует на нажатие клавиши Del? Таким образом, не давая попасть даже в BIOS. Если это так, то возможной причиной проблемы может быть сбой в работе материнской платы или даже процессора.

В таком случае, прежде всего, необходимо перезапустить компьютер. Причём — предварительно его обесточив. То есть нужно отключить питание, вновь подключить и только после этого нажать кнопку включения.

Если это помогло, можно действовать дальше — всё же попробовать зайти в BIOS и проверить, действительно ли Ваш загрузочный жёсткий диск не виден на уровне «железа», то есть воспринимается ли он как функционирующее устройство со стороны материнской платы?

В некоторых ситуациях исправить положение позволяет многократная перезагрузка компьютера, хотя это больше «танцы с бубном», нежели грамотный инженерный подход. Ведь всегда хочется верить, что сбой временный и «наладится сам собой». «Лечение» подобного образа может быть действенным в случае использования нескольких жёстких дисков, очерёдность загрузки которых «перемешалась» во время сбоя, произошедшего, например, по части электроснабжения оборудования.

Данный момент можно проверить, получив доступ в BIOS, где, собственно, следует исправить на требуемую пользователю очерёдность.

Другой причиной подобного поведения часто выступают «капризы» контактов, через которые осуществляется подключение компонентов системы. Ну, и самое худшее — это, конечно, аппаратная неисправность самого винчестера.

Если оправдались самые неприятные подозрения и проблема действительно в физическом состоянии жёсткого диска, пользователю нужно будет запланировать поход в специализированный центр по восстановлению информации. Устранение неисправностей подобного характера можно доверять лишь грамотным и ответственным специалистам, таким как сотрудники лаборатории ГОСТ.ЛАБ.

Заказать бесплатную доставку

Скидка 10% при отправке заявки через сайт