Диагностика жестких дисков

Диагности жесткого диска является неотъемлемой частью процедуры восстановления данных. Но важно понимать, что под словом «восстановление жесткого диска» понимается процедура восстановления накопителя состояния, при котором он будет отдавать каждый сектор с важными данными на сервере и перестанет работать. Для этих целей в нашей лаборатории используются программно-аппаратный комплекс PC-3000 Express. Он позволяет создавать секторные копии цепочек данных по каждой поверхности и впоследствии собирать это в единый образ. Если диску требуется только восстановление работоспособности, то это гарантировано влечет за собой уничтожение всех хранящихся на нем данных.

Рассмотрим основные причины выхода из строя накопителей на магнитных жестких дисках.

Электроника диска работает исправно, блок магнитных головок позиционируется над служебной областью и успешно считывает рабочие модули. Но в результате повреждения одного или более критичных модулей загрузка микропрограммы не производится и жесткий диск прекращает исправно функционировать.

Поврежденные модули восстанавливаются вручную инженерами нашей компании и по возможности переписываются обратно в накопитель для его успешного запуска. Иногда, в сложных случаях, необходима подготовка диска донора для проведения процедуры HOT-SWAP. В рабочий накопитель записываются критичные данные для загрузки микропрограммы. На нем инициализируется плата электроники, накопитель переводится в сонный режим (чтобы остановить двигатель и перенести плату на пациента) и после чего происходит восстановление удаленных данных.

Распространенным случаем отсутствия реакции диска на подачу питания это повреждение платы электроники. Сама по себе процедура восстановления данных с поврежденного жесткого диска является достаточно простой. Важно перенести адаптивные параметры, если такие содержатся в ПЗУ электроники и учесть наличие NAND микросхемы, для SSHD накопителей. К сожалению, выход из строя платы электроники очень часто сопровождается выгоранием коммутатора на блоке магнитных головок, замена которого отдельно от БМГ невозможна – в таком случае необходимо дополнительно произвести процедуру замены блока на подходящий донорский блок. В этом случае сложность восстановления жесткого диска соответствует следующем типу повреждения.

Блок магнитных головок называется так, потому что он является цельным механизмом и отдельно заменить магнитную головку невозможно. При выходе из строя подбирается подходящий диск донор с параметрами необходимыми для чтения данных на основном приводе. Для множества производителей и моделей жестких дисков существует огромное количество параметров подбора, известные нашим инженерам. Возможно, что БМГ от диска совсем другого семейства, а иногда и даже производителя (такое возможно для пере маркированных дисков поглощенных компаний Hitachi, Quantum и других) подходят и читают как родные, а бывает, что абсолютно идентичные жесткие диски совсем не подходят для восстановления данных. Данное явление связано со слишком большим разбросом адаптивных параметров чтения, которые подгоняются индивидуально на заводе производителе.

Процедура замены БГМ сопровождается вскрытием гермоблока накопителя, которая должна проводится в изолированной, чистой зоне, которая оборудована в нашей лаборатории.

Поверхности магнитных пластин жесткого диска и магнитных головок настолько гладкие, что при соприкосновении друг к другу они прилипают как две мокрых поверхности стекол. В штатной работе накопителя такое соприкосновение невозможно, поскольку блок магнитных головок начинает свое движение над поверхностью только тогда, когда скорость вращения шпиндельного двигателя наберет необходимые обороты. Слайдеры чтения/записи имеют специальную форму в результате которой, набегающий поток воздуха создает воздушную подушку и головки не могут соприкоснуться с поверхностью. Но бывает так, что внезапное отключение электричества или несильный удар, который и сопровождается залипанием магнитных головок. Данная неисправность по сложности не отличается от обычного повреждения БМГ, за исключением того фактора, что при грамотном выводе блока с поверхности появляется шанс вычитать данные родными головками, что считается лучшим вариантом. Для данной процедуры наша лаборатория оборудования необходимыми «съемниками» для всех существующих на сегодняшний момент моделей жестких дисков.

Очень распространенной проблемой в работе жесткого диска являются аппаратные или софтовые BAD блоки, при большом количестве которых привод не справляется с их замещение и начинает тормозить, зависать или вовсе не определяться, уходить в стук и не давать скопировать данные штатными средствами. В таком случае восстановление данных производится без замены блока магнитных головок и вычитывается «родными головками». Микропрограмма диска модифицируется таким образом, чтобы отключить все замедляющие работу факторы, такие как переназначение секторов, офлайн тестирование, предвыборки и прочие нюансы, ускоряющие работу и увеличивающие надежность. Подобрав параметры чтения, на низкой скорости создается посекторная копия данных на сервер и затем копируется на рабочий накопитель.

Провести восстановление жесткого диска с прежней работоспособностью возможно, но не всегда целесообразно. Плату электроники можно заменить, но, стоимость работ и расходных материалов может быть близка к стоимости самого привода. Неисправную головку можно исключить и в данном случае надежность диска заметно уменьшится и срок службы тоже. При запиле и физическом повреждении восстановление диска не возможен в принципе, но в редких случаях стоит необходимость сохранить оригинальное название и серийный номер для корректной работы устройства. Так как можно подобрать аналогичный рабочий диск и в паспорте накопителя изменить отдаваемую по протоколу модель и серийный номер. Данную процедуру можно произвести на любом жестком диске с IDE, SATA или SAS интерфейсом.

Профессиональное и оперативное восстановление данных компания ГОСТ.ЛАБ выполняет на протяжении 17-ти лет. Мы работаем с жесткими дисками, картами памяти, flash-накопителями, твердотельными накопителями и другими носителями. Мастера вернут к жизни документы, фотографии и видео, письма с электронной почты. Мы всегда готовы порадовать Вас высоким качеством и скоростью выполнения услуг по оптимальной стоимости.